Itibarın bileşenleri nelerdir?
“İtibar Katsayısı” modeline göre kurumsal itibarın altı temel bileşeni vardır (Fombrun vd., 2000:253). Bunlar duygusal çekicilik, ürün ve hizmetler, finansal performans, vizyon ve liderlik, işyeri koşulları ve sosyal sorumluluk şeklinde sıralanmaktadır.
“İtibar Katsayısı” modeline göre kurumsal itibarın altı temel bileşeni vardır (Fombrun vd., 2000:253). Bunlar duygusal çekicilik, ürün ve hizmetler, finansal performans, vizyon ve liderlik, işyeri koşulları ve sosyal sorumluluk şeklinde sıralanmaktadır.