5 Neden çalışması?
“5 kez Neden”, yapılandırılmış kök neden analizi için en basit yöntemdir. Sorunun altında yatan neden-sonuç ilişkilerini keşfetmek için kullanılan bir soru sorma yöntemidir. Araştırmacı, anlamlı sonuçlara varılıncaya kadar “Neden?” sorusunu sormaya devam eder.
