Selin
New member
Çoklu kanal ne demek?
Çoklu kanal, en fazla müşteri katılımı ve etkileşimini sağlamak için atayabileceği en geniş ağı kullanır. Çoklu kanal stratejisini kullanan şirketler tüketici ve müşterileri çekmek için genellikle iki veya daha fazla kanalı benimsiyor, bunlardan en çok tercih edilenler, sosyal medya ve elektronik posta hizmetidir.
Çoklu kanal, en fazla müşteri katılımı ve etkileşimini sağlamak için atayabileceği en geniş ağı kullanır. Çoklu kanal stratejisini kullanan şirketler tüketici ve müşterileri çekmek için genellikle iki veya daha fazla kanalı benimsiyor, bunlardan en çok tercih edilenler, sosyal medya ve elektronik posta hizmetidir.