Geri arama nedir?
Sunulan teklif sonucu kuyrukta beklemek istemeyen ve tercihini geri aranma yönünde yapan müşterilere belirlenen istatiksel veriler sonucu ilk uygun müşteri temsilcisi için outbound çağrı yapılır ve çağrının müşteri temsilcisine beklemeden bağlanması sağlanır.
