Sevval
New member
Giden çağrı nedir?
Çağrı merkezinden müşterilere yapılacak olan aramalar bu birim sayesinde gerçekleştirilir ve kayıt altında tutulur. Outbound (Giden Çağrı) Telesales Birimi tarafından müşteri aramaları yapıldığında en çok tercih edilen pazarlama yolu öncelikle ürün ya da hizmet konusunda hızlı bir şekilde bilgi vermektir.
Çağrı merkezinden müşterilere yapılacak olan aramalar bu birim sayesinde gerçekleştirilir ve kayıt altında tutulur. Outbound (Giden Çağrı) Telesales Birimi tarafından müşteri aramaları yapıldığında en çok tercih edilen pazarlama yolu öncelikle ürün ya da hizmet konusunda hızlı bir şekilde bilgi vermektir.