musteri iliskileri yonetimindeki uygulama asamalari nelerdir ?

[Sevval]

Müşteri ilişkileri yönetimindeki uygulama aşamaları nelerdir?
Müşteri ilişkileri yönetiminin uygulama süreci aşağıdaki aşamalardan oluşmaktadır; - Müşterinin tanımlanması - Müşterinin farklılaştırılması - Müşterilerle etkileşimMüşterinin Tanımlanması Müşteri ilişkileri yönetimi, farklı müşterilere farklı muamele yapmak demektir.