Verbal olmayan ne demek?
Sözsüz iletişim, sözlü veya yazılı dil kullanılmadan bireyler arasındaki bilgi alışverişini ifade eder. Yüz ifadeleri, jestler, beden dili, göz teması ve hatta kişinin sesinin tonu ve perdesi de dahil olmak üzere çok çeşitli davranışları kapsar.
